Con esta iniciativa, ahorrarían 42.900 horas de tiempo en las labores de bajo valor agregado
Hoy, el Poder Judicial de Perú cuenta con tecnología de Automatización Robótica de Procesos, para agilizar el ingreso de los expedientes judiciales, provenientes de todo el país; en el contexto de fortalecimiento de descarga procesal. La iniciativa fue presentada, en el Palacio de Justicia, por la Presidenta del Poder Judicial, Elvia Barrios Alvarado; el integrante del Consejo Ejecutivo, Héctor Lama More y otros funcionarios.
En este caso, los bots de RPA (de la sigla en inglés Robotic Process Automation), leen la información de códigos de barra de los expedientes, de las cortes, los cuales son distribuidos a las distintas salas supremas. Esta automatización logrará reducir el tiempo en el ingreso de decenas de miles de expedientes, que antes tardaban 15 minutos, cada uno, en ser incorporadas al sistemas, ahora será de un minuto y treinta segundos.
“El caso de Perú con el Poder Judicial es ejemplo a replicar en el resto de las naciones de Latinoamérica, que al modernizar sus plataformas ayudaría a cambiar la percepción que se tiene de los países”
Es así como las nuevas herramientas tecnológicas van mejorando los procesos que antes se realizaban de forma tradicional, hoy los beneficios son inmediatos y sin margen de error.
Esto hace que cada vez más instituciones, corporaciones, empresas, negocios y gobiernos confíen en la automatización que propone Rocketbot.
Los Estados, al incorporar tecnologías RPA, están logrando ser organizaciones más modernas, más eficientes, más ejecutivas; consiguiendo reducir en gran medida el tiempo que demanda el trabajo de bajo valor agregado, lo que favorece de forma directa a los funcionarios y también a los ciudadanos.
El caso de Perú es un ejemplo a replicar en el resto de las naciones de Latinoamérica, que al modernizar sus plataformas y procesos, aparte de los beneficios estructurales, ayudaría a cambiar la percepción e imagen de los países, con respecto a los más desarrollados y modernos del planeta.
La automatización se está transformando en una herramienta básica para hacer un giro y entrar a la nueva era tecnológica, dejando atrás las viejas burocracias
Nota publicada por el Poder Judicial de Perú
https://www.pj.gob.pe/wps/wcm/connect/CorteSuprema/s_cortes_suprema_home/as_Inicio/
¿Qué podría ofrecer Rocketbot a los gobiernos?
Administración de grandes volúmenes de solicitudes. Agilizando el procesamiento del papeleo digital de forma precisa y eliminando el factor de error humano.
Entregar soporte a la gran demanda que tienen los servicios de call centers y de trámites en línea; otorgando datos de las personas de modo rápido y cuidando la clasificación.
Reducción en el tiempo de espera para solicitudes, es decir, el bot podría recibir y ejecutar trámites o transacciones, además de entregar respuestas sin demoras.
Capacitar la fuerza de trabajo de manera remota. Al automatizar el proceso de registro de equipos nuevos y colaboradores.
Calcular los costos imprevistos. Con la tecnología de automatización puede haber un monitoreo las 24 horas del día, de los gastos y recursos que se están utilizando en las organizaciones.
Una automatización para la resolución de problemas
Si bien los cambios de paradigmas siempre revisten rechazo en primera instancia; luego que se asimilan las nuevas técnicas y finalmente se pone en práctica; es cuando comienzan a disminuir los problemas que tradicionalmente eran ocasionados por diversos factores. Hoy existen ejemplos concretos donde ya no se concibe esta realidad sin las facilidades que nos da la tecnología.
Es la nueva evolución que reviste la razón humana frente a la tecnología, que ha generado simplificación, otorgando más valor a las tareas que los trabajadores realizan. Estas herramientas también pueden representar una mayor conciencia en cuanto a nuestro ecosistema y al mejor aprovechamiento de los recursos.
No usar las habilidades tecnológicas en pos de ayudarnos y cuidarnos como especie sería desaprovechar nuestras potencialidades.