Team Rocketbot
¡Conozca a nuestro colaboradores líderes!
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Directorio general
Directivos
Programación y soporte técnico
Growth Managers y Costumer Sucess
Key Account Manager y Partners Account Managers
Directorio General
Juan Jorge Herrera
- Cargo: CEO de Rocketbot
- Email: jjherrera@rocketbot.com
Rafael Fuentes
- Cargo: Co-Founder y COO
- Email: rafael@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Rafael estará disponible para dar charlas dentro de los clientes, asistir a webinars y/o eventos, y acompañar en reuniones comerciales donde se necesite apoyo.
Como Fundador y Director Comercial, su rol es apoyar tanto a Partners como vendedores, en la evangelización de Rocketbot como Tecnología.
David Cuello
- Cargo: Co-Founder y CPO
- Email: david@rocketbot.com
Directivos
Leonardo García
- Cargo: Sales Director
- Email: leonardo.garcia@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando requiera apoyo adicional relacionado con la gestión de su ejecutivo de cuenta, cuando desee obtener apoyo estratégico en la evaluación de levantar algún requerimiento o sugerencia sobre nuestro equipo comercial o los procesos comerciales en su proceso de adquisición o para desarrollar proyectos comerciales.
Lidera y acompaña la gestión del equipo Comercial, realiza acompañamiento de la relación comercial en cuentas clave y guía el posicionamiento de la marca.
Rafael Fuentes
- Cargo: Director de estrategia y operaciones
- Email: rafael.fuentes@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando requiera información y desarrollo de alianzas estratégicas con Rocketbot.
El Director de estrategia y operaciones desarrolla Alianzas Tecnológicas con soluciones de terceros, Alianzas Educacionales para generar BOTBuilders y modelos de negocio disruptivos de BOTaaS y RPAaaS para Telcos, Pymes y Gobierno.
Paula Restrepo
- Cargo: Directora de CSM y Crecimiento
- Email: paula.restrepo@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando requiera conocer cómo sacarle mayor provecho a su compra tanto durante la implementación del proyecto como en la planeación de nuevas automatizaciones
La directora de CSM y Crecimiento apoyar al equipo a lograr el mayor aprovechamiento de la herramienta por parte del cliente, así como facilitar los recursos disponibles para ayudar al crecimiento de nuestros clientes.
Programación y soporte técnico
Para todos los países
Danilo Toro
- Cargo: Jefe de soporte técnico I+D
- Email: danilo.toro@rocketbot.com
Desarrollo de nuevas funcionalidades de Rocketbot Studio y coordinador del área de I+D. Se encarga de crear componentes para la herramienta y dar soporte sobre la herramienta
Marcela Paz Vergara
- Cargo: Technical Account Manager & Directora de Academy
- Email: marcela@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando se requiera resolver dudas respecto a una implementación exitosa y a lograr resolver los desafíos tecnológicos que se presenten y el cumplimiento de sus objetivos.
Como TAM tiene el rol de apoyar tanto a clientes como a partners con requerimientos específicos, para que sus proyectos de automatización sean exitosos.
Growth Managers
Para todos los países
Antonio Nieto
- Cargo: Growth Manager
- Email: estefania.nunez@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Puede contactarlos cuando requiera asesoría o apoyo de Rocketbot para trabajar un mayor desarrollo y crecimiento de su proyecto RPA.
El Growth Manager tiene como responsabilidad llevar la relación comercial con clientes estratégicos con quienes exista un plan de desarrollo y crecimiento de RPA.
Cristobal Loyola
- Cargo: Growth Manager
- Email: cristobal.loyola@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Puede contactarlos cuando requiera asesoría o apoyo de Rocketbot para trabajar un mayor desarrollo y crecimiento de su proyecto RPA.
El Growth Manager tiene como responsabilidad llevar la relación comercial con clientes estratégicos con quienes exista un plan de desarrollo y crecimiento de RPA.
Costumer Success
Para todos los países
Jessica Gutierrez
- Cargo: Customer Success Manager
- Email: jessica.gutierrez@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando necesite ayuda de Rocketbot para la evolución y crecimiento de su proyecto de automatización con Rocketbot, tras adquirir la solución.
El CSM acompaña a los clientes durante el desarrollo de su programa de automatización, facilitando herramientas y conocimiento que ayuden al mayor aprovechamiento de la solución adquirida.
Alejandra Espinosa
- Cargo: Customer analyst
- Email: alejandra.espinosa@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté trabajando con la solución Rocketbot y tenga dudas sobre el apoyo que la marca puede darle, si desea pedir una reunión de posventa con el equipo de CSM o desea plantear alguna sugerencia o requerimiento.
El customer analyst se encarga de mantener la cercanía con nuestros clientes tras la compra, para asegurar que tengan siempre el acompañamiento de la marca y un punto de contacto para conectarlos con las áreas de la compañía que puedan brindarles el apoyo que requieran.
Key Accounts Manager
Alex Chaparro
- Cargo: Partner Account Manager y Key Account Manager
- Países a cargo: Todos (menos USA, Brasil y España)
- Email: paulo.cecato@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Puede contactarlo cuando esté interesado en conocer de nuestra compañía, qué productos tenemos, su alcance y toda la información comercial que requiera para conocernos mejor y evaluar un proyecto en conjunto.
El KAM es responsable de la relación con los clientes de Rocketbot, estará al frente de la comunicación, compartir la información de producto y modelo de licenciamiento y ayudarlos a madurar su iniciativa de automatización.
Key Accounts Managers y Partner Accounts Manager
Paulo Ricardo Cecato
- Cargo: Partner Account Manager y Key Account Manager
- Países a cargo: Brasil
- Email: paulo.cecato@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot
En su rol como PAM guía y acompaña la resolución de dudas técnicas y comerciales que nuestros clientes y partners tengan sobre nuestra solución.El En su rol como KAM es responsable de la relación con los clientes de Rocketbot, estará al frente de la comunicación, compartir la información de producto y modelo de licenciamiento y ayudarlos a madurar su iniciativa de automatización.
Yenny Ferreira
- Cargo: Partner Account Manager y Key Account Manager
- Países a cargo: España
- Email: yenny.ferreira@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot
En su rol como PAM guía y acompaña la resolución de dudas técnicas y comerciales que nuestros clientes y partners tengan sobre nuestra solución.El En su rol como KAM es responsable de la relación con los clientes de Rocketbot, estará al frente de la comunicación, compartir la información de producto y modelo de licenciamiento y ayudarlos a madurar su iniciativa de automatización.
Diego Pérez
- Cargo: Partner Account Manager y Key Account Manager
- Países a cargo: USA
- Email: diego.perez@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot
En su rol como PAM guía y acompaña la resolución de dudas técnicas y comerciales que nuestros clientes y partners tengan sobre nuestra solución.El En su rol como KAM es responsable de la relación con los clientes de Rocketbot, estará al frente de la comunicación, compartir la información de producto y modelo de licenciamiento y ayudarlos a madurar su iniciativa de automatización.
Partner Accounts Manager
Deyanira Colchado
- Cargo: Partner Account Manager
- Países a cargo: México
- Email: deyanira.colchado@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot.
En su rol guía y acompaña la resolución de dudas técnicas y comerciales que nuestros clientes y partners tengan sobre nuestra solución.
Johana Hermida
- Cargo: Partner Account Manager
- Países a cargo: Colombia y Ecuador
- Email: johana.hermida@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot.
En su rol guía y acompaña la resolución de dudas técnicas y comerciales que nuestros clientes y partners tengan sobre nuestra solución.
Constanza Nuñez
- Cargo: Partner Account Manager
- Países a cargo: Chile y Argentina
- Email: constanza.nunez@rocketbot.com
- ¿Cuándo hablarle? Cuando esté interesado en iniciar o avanzar un proceso comercial, si desea obtener más información sobre nuestros productos, cuando requiera información sobre nuestros procesos administrativos o esté interesado en compartir su experiencia con Rocketbot.
